JPMorgan Chase планира бурно отваряне на клонове, тъй като партньори залагат на лично банкиране

JPMorgan Chase има за цел да отвори над 160 клона допълнително от 30 щата през 2026 година, част от инвестиция за милиарди долари в нейната стационарна мрежа, която отразява по-широкия залог на американските банки върху трайната обвързаност на американците към персоналното банкиране.

Най-големият Съединени американски щати банка по активи ще разгласи в сряда, че възнамерява „ огромна агресия “ в щати, в това число Северна и Южна Каролина, Флорида, Пенсилвания, Канзас, Масачузетс и Тенеси. Натискането е част от ангажимент през 2024 година за отваряне на повече от 500 клона в границите на три години.

Под потребителската си марка Chase JPMorgan отвори клонове във всички американски щати като се изключи Хавай и Аляска. Разширява се като част от задачата да държи 15 % от всички депозити на дребно в страната.

Стратегията на Chase, която контрастира с метода, желан от банките в Обединеното кралство за закриване на клонове, е показателна за по-широка наклонност в банкирането на дребно в Съединени американски щати и следва сходни известия от няколко други кредитори.

„ Знаем, че построяването на клонове и навлизането на пазарите е сериозна част от приемането на този дял от депозитите, “ сподели Дженифър Робъртс, основен изпълнителен шеф на потребителското банкиране Chase.

JPMorgan има за цел новооткритите клонове да бъдат печеливши в границите на четири години, сподели Робъртс, и реализира тази цел „ месеци “ по-бързо от плануваното с помощта на растежа на депозитите, клиентите на карти и клиентите за ръководство на благосъстоянието в комерсиалните обекти.

Докато потреблението на пари в брой в Съединени американски щати понижава и банките харчат милиарди долари за пускайки цифрови принадлежности, кредиторите също удвояват физическите пространства, като откриват нови клонове в опит да привлекат и задържат депозити.

„ Ние нападателно прибавяме [клонове в нови] градове от към десетилетие “, сподели ръководителят на финансовите центрове на Bank of America Уил Смайда. Банката, която има повече от 68 милиона клиенти, отваря магазини на нови места, в това число Денвър и Филаделфия.

BofA отвори съвсем 50 нови местоположения предходната година и обнови съвсем 150 съществуващи. Планира да отвори още до 100 клона до края на 2027 година

Fifth Third, която този месец приключи придобиването на Comerica за 11 милиарда $, уголемява наличието си в югоизточната част на Съединени американски щати, както и в Тексас. От 2018 година тя е добавила 172 клона и е обновила 71 локации. Банката чака тактиката за разширение да усили депозитите с $15 милиарда до $20 милиарда през идващите седем години.

Американските кредитори откриват, че бъдещите клиенти са по-склонни да отворят банкова сметка, когато живеят наоколо до клон. Това остава по този начин, макар че те от ден на ден ги отварят онлайн и даже в случай че в последна сметка не ги посещават постоянно.

Зак Васерман, основен финансов шеф на районната банка Huntington, сподели, че към половината от новите й клиенти откриват сметки онлайн. Но от тях 80 % са живели в границите на 5 благи от клон на Хънтингтън.

„ Те го желаят поради сигурността и стабилността “, сподели Майк Абът, световен началник на банкирането и финансовите пазари на Accenture. „ Клонът в съзнанието на доста хора съставлява мястото, където са парите ви. “

Това се резервира даже измежду ново потомство цифрово разбираеми клиенти, които правят огромна част от банкирането си онлайн. Проучване на Accenture откри, че повече от две трети от клиентите в Съединени американски щати желаят да живеят покрай клон.

Същото изследване измежду повече от 50 000 души откри, че 71 % от бейби бумърите обичат да виждат клонове в кварталите си, спрямо 63 % от милениалите и респондентите от Gen Z.

Усилията на американските банки да усилят физическия си отпечатък контрастират с други пазари, най-много Обединеното кралство, където банките затвориха повече от една трета от клоновете си през последните пет години.

Едно от обясненията за разликите сред американския и други пазари е, че първият наброява повече от 4000 банки — от национални колоси до по-малки районни играчи и кредитни съюзи — които би трябвало да се борят за депозити.

За разлика от това пазарите, в това число Австралия, Канада и Обединеното кралство, са мощно съсредоточени с половин дузина или по-малко от най-големите банки, преобладаващи в каузи на депозитите в тези страни, което значи, че клиентите са по-склонни да останат лоялни към една институция.

Abbot от Accenture сподели, че физическите клонове са се трансформирали във значим инструмент за събиране на депозити в свят, в който банките би трябвало да работят по-усилено за тях заради конкурентния напън от по-високите лихвени проценти.

„ Сега, когато парите към този момент не са безвъзмездни, клоновете са едни от най-хубавите депозити инструменти .  Най-опасното място за събиране на депозити е най-високата цена за това, в сравнение с онлайн. “